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I titoli delle diverse clausole sono solo a scopo informativo e non influiscono, qualificano o estendono l'interpretazione delle Condizioni Generali.

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Il mancato esercizio o l'esecuzione da parte di Maniak Fitness di qualsiasi diritto o disposizione contenuta nelle presenti condizioni generali non costituirà una rinuncia alla stessa, a meno che non sia stata riconosciuta e concordata per iscritto da Maniak Fitness.

Maniak Fitness potrà modificare in qualsiasi momento le condizioni qui determinate, essendo precedentemente e debitamente pubblicate come appaiono qui.

Le presenti condizioni generali resteranno in vigore fino a quando saranno esposte e non saranno modificate totalmente o parzialmente, a quel punto saranno in vigore le condizioni generali modificate.

Maniak Fitness non pubblicherà mai l'avviso che le condizioni sono state modificate.

Maniak Fitness perseguirà attraverso i mezzi legali della giustizia spagnola tutto lo SPAM ricevuto nelle loro e-mail.

La relazione tra Maniak Fitness e l'Utente sarà regolata dalle leggi dello Stato spagnolo.

  1. DATI DI IDENTIFICAZIONE
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    • Proprietario del dominio: Crossfit Malaga SL
    • CODICE FISCALE: B92887686
    • Indirizzo registrato: Avenida Ortega y Gasset 142 - 29006 - MALAGA (NO STORE TO THE PUBLIC)
    • Contatto: Posta elettronica (e-mail): info@maniakfitness.com
    • Telefono: +34 952269979
  2. SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE
  3. ACCESSO E USO DEL SITO WEB
  4. MODIFICHE AL SITO WEB
  5. LINK
  6. GENERALE
  7. MODIFICA DI QUESTE CONDIZIONI E DELLA LORO DURATA
  8. POLITICA ANTI-SPAM
  9. LEGISLAZIONE APPLICABILE

Come acquistare sul sito web di Maniak Fitness

Spedizione

Poiché i nostri prodotti sono per lo più pesanti, usiamo GLS come agenzia di trasporto. Il servizio appaltato è il trasporto terrestre convenzionale, cioè camion con rampa. Stiamo dando un tempo di consegna di 1 settimana nella penisola, anche se nella maggior parte dei casi il servizio sarà di 48/72h nella penisola, e 7/15 giorni se è fuori della penisola. Questo servizio è alla tua porta, poiché l'autista scaricherà e lascerà la merce alla porta della tua azienda, locale o casa (non fino all'ordine del tuo appartamento, per esempio). Se hai bisogno di una consegna speciale, per favore contattaci. L'agenzia di trasporto tiene conto sia del peso che del volume (cubatura a 250kg/m3). Allo stesso modo ci sono prodotti che subiscono un sovrapprezzo in caso di trattamento speciale. Questo supplemento viene applicato nel calcolo volumetrico dell'ordine.

L'agenzia di trasporto ti invierà un'email con il tracking, ma se hai bisogno di contattare l'agenzia per coordinare la consegna.

Codici promozionali e sconti

La validità di promozioni, codici e sconti sui prezzi del sito web sono a discrezione di Maniak Fitness. Allo stesso modo, tali sconti non saranno cumulativi se non diversamente indicato. I codici di sconto e i coupon non sono applicabili agli ordini effettuati. 

Restituisce

Quando e perché posso restituire un ordine?

Le seguenti situazioni possono verificarsi nel processo di restituzione di un ordine:

L'oggetto che ho ricevuto ha subito danni durante il trasporto: Devi segnalarci eventuali rotture o danni dovuti al trasporto contattando il nostro Servizio Clienti tramite il modulo di contatto o inviando una e-mail a info@maniakfitness.com, poiché dobbiamo essere consapevoli che si è verificato un incidente entro il termine stabilito (48 ore al massimo dal ricevimento dell'ordine). Quando ricevi il pacco, aprilo e controlla la merce. Assicurarsi che il prodotto non abbia subito danni durante il trasporto. Assicurati che il pacco ricevuto sia esternamente in buone condizioni. In caso contrario, annota questo fatto sulla bolla di consegna del vettore, rifiuta la spedizione e avvisaci per iscritto entro 24 ore. Nei casi di deterioramento del prodotto o difetto di conformità dovuto al trasporto (che non si manifestano al momento della consegna), è necessario comunicarcelo entro 48 ore dal ricevimento tramite e-mail.

È molto importante che si ricordi che abbiamo solo 48 ore per rendere effettiva l'assicurazione, quindi deve comunicare questi fatti entro questo periodo contattando il nostro Servizio Clienti, per telefono o per iscritto all'e-mail. Deve seguire le istruzioni per l'invio del reso come indicato dal nostro Servizio Clienti.

L'articolo che ho ricevuto non mi soddisfa e ho deciso di restituirlo (Ritiro dell'acquisto).

Hai 14 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo ordine per restituirlo. Come nell'occasione precedente, è essenziale che ci contattiate per telefono o per iscritto all'e-mail affinché possiamo elaborare il vostro ritorno.

Deve seguire le istruzioni per l'invio del reso come indicato dal nostro Servizio Clienti. Il cliente sostiene l'intero costo del trasporto e della gestione.

Il prodotto è difettoso (difetto di fabbricazione) e sono entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine (Ritiro dell'acquisto). Se si rileva un difetto nel prodotto entro i primi 14 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine, è possibile procedere alla sua restituzione. Come nelle occasioni precedenti, è essenziale che ci contattiate per telefono o per iscritto via e-mail affinché possiamo elaborare il vostro reso. Deve seguire le istruzioni per l'invio del reso come indicato dal nostro Servizio Clienti. Importante: A volte i prodotti vengono restituiti manipolati e danneggiati. Nel caso in cui il nostro servizio post-vendita rilevi che l'articolo restituito presenta un'usura dovuta alla manipolazione, il reso non sarà accettato. La restituzione di materiale fabbricato specificamente per il cliente non sarà accettata.

Procedura di invio degli articoli in caso di restituzione:

Nel caso in cui lei soddisfi i requisiti di tempo e forma spiegati sopra per la restituzione dell'ordine, deve seguire i seguenti passi:

Per prima cosa, contatta il nostro Servizio Clienti per telefono o e-mail per comunicare la tua decisione di restituire il prodotto e richiedere il tuo numero di restituzione (numero RMA). Devi seguire le istruzioni per l'invio del reso come indicato dal nostro Servizio Clienti, dato che devi inviarlo in porto assegnato attraverso il corriere che ti indichiamo e all'indirizzo che ti forniamo per questo.

Requisiti per la restituzione di un ordine

Per poter restituire un ordine assicurati di soddisfare tutti i requisiti:

Sei nei termini: massimo quattordici giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Hai contattato il nostro Servizio Clienti per comunicare la tua decisione e hai il tuo numero di RMA. L'articolo deve essere nella sua confezione originale. L'articolo deve essere in perfette condizioni. L'articolo deve essere spedito con tutta la documentazione che lo accompagna. L'articolo deve essere restituito con il modulo di restituzione originale perfettamente compilato (con il suo numero RMA corrispondente). Il prodotto deve essere perfettamente imballato per evitare incidenti o danni nel trasporto.

Importante: La considerazione dei consumatori sarà data alle persone fisiche o giuridiche che agiscono al di fuori di un'attività commerciale o professionale. Maniak Fitness non accetterà rimborsi per il ritiro da parte di aziende o autonomi.

Garanzie

Tutti i prodotti forniti da Maniak Fitness hanno una garanzia di 2 anni, a condizione che il difetto del materiale sia un difetto di origine, e non dovuto a cattiva gestione, negligenza o deterioramento del materiale da parte del cliente. Allo stesso modo, l'abuso o l'uso intensivo del materiale che porta all'usura o alla rottura non sarebbe coperto dalla garanzia perché non è un difetto di fabbricazione.

I difetti estetici dovuti al processo produttivo stesso, quali: imperfezioni estetiche della gomma, pori nei prodotti fusi, sporcizia dovuta al distaccante, sfregamento della scatola di cartone con il prodotto stesso, non saranno considerati come interventi in garanzia. Né saranno interventi in garanzia che i manicotti di una barra non girano allo stesso tempo, né saranno i problemi derivati dall'assenza di manutenzione come una rotazione inferiore o la comparsa di ruggine. Il colore del prodotto mostrato sul sito web può variare a seconda dello schermo dove lo si visualizza e della temperatura dell'illuminazione.

Per effettuare il trattamento di una garanzia è necessario contattarci e inviare il materiale correttamente imballato con affrancatura pagata. Quelle spedizioni di materiale che sono fatte senza un imballaggio adeguato saranno restituite all'origine.

Sarà impossibile per noi elaborare una garanzia per un prodotto che non arriva completamente completo o che arriva danneggiato.

Il materiale sarà restituito al cliente nel più breve tempo possibile (a seconda del problema) senza spese di spedizione per lo stesso.

Termini di pagamento

FLOA

FLOA ti permette di finanziare il tuo acquisto in 3 o 4 rate uguali fino a 3 mesi dopo aver ricevuto la richiesta di finanziamento.

Se hai bisogno di maggiori informazioni, puoi consultarle nel pulsante seguente.

CONDIZIONI GENERALI DEL “PAGAMENTO

DIFFERITO”, “PAGAMENTO IN 3X”, “PAGAMENTO IN 4X”

Scopo delle presenti condizioni generali è definire le condizioni delle offerte di pagamento proposte da FLOA, Société Anonyme (“FLOA”), costituita in base al diritto francese con capitale di €55 136 600.00 iscritta al Registro delle Imprese di Bordeaux con il numero 434 130 423, la cui sede si trova in Bâtiment G7, 71 Rue Lucien Faure, Bordeaux (33300), FRANCIA. Il pagamento posticipato, il pagamento in 3X e il pagamento in 4X consentono ad alcuni utenti Internet, clienti del sito dell’esercente, di pagare a rate i propri ordini con la propria carta di credito.

Ai sensi dell'articolo 122, par. 1, lett. d) del Decreto Legislativo 1° settembre 1993, n. 385 (Testo Unico Bancario – “TUB”), il presente contratto non è oggetto alle norme del Titolo VI, Capo II, TUB, in materia di credito al consumo, in considerazione dell'assenza di interessi, della breve durata del credito (mai superiore a tre mesi) e dell’esiguità degli oneri che vengono riscossi in base al presente contratto. Il presente contratto resta comunque soggetto alle regole di trasparenza generalmente applicabili ai contratti di credito offerti dalle banche alla clientela italiana, come previsto dal Titolo VI del TUB.

1. Condizioni relative al debitore:

La presente offerta di rateizzazione è riservata alle persone fisiche (maggiorenni) residenti nel territorio italiano che agiscono in qualità di consumatori ai sensi del Codice del Consumo e utilizzano una carta di credito Visa o MasterCard per il pagamento del proprio ordine sul sito dell'esercente. La scadenza del periodo di validità della carta utilizzata deve essere successiva alla data di pagamento dell'ultima rata.

L'offerta di p gamento rateale è disponibile esclusivamente per i clienti selezionati da FLOA e/o dai suoi partnerNon sono accettate carte che richiedono l’autorizzazione elletronica per tutte le tranzazioni come Electron o Maestro, e-card, Indigo e American Express (elenco non esaustivo).

2. Perfezionamento del contratto:

Dopo aver confermato il carrello sul sito dell’esercente, il cliente viene reindirizzato alla pagina "Scelta del metodo di pagamento". Al fine di poter usufruire del pagamento rateale sulla carta di credito dell'ordine, il cliente sceglierà il suo metodo di pagamento.

Le modalità proposte al cliente dipendono dal sito. Le offerte proposte dal sito sono esclusivamente quelle disponibili nella pagina “Scelta modalità di pagamento”. In ogni caso, il periodo massimo tra la data del pagamento della prima e dell'ultima rata è di tre (3) mesi.

Offerta “Pagamento differito in 1X” Ordine da pagare fino a 14 o 30 giorni dopo il giorno di convalida dell'ordine.

Dettagli degli addebiti per l'offerta “Pagamento differito in 1X SENZA ADDEBITO”

Importo dell'ordine spese di entità trascurabile TAEG
50-1000 € 0 0%

 

Dettagli degli addebiti per l'offerta “Pagamento differito in 1X”

Importo dell'ordine spese di entità trascurabile TAEG
50-1000 € 1% 29,62% (14g)
12,87% (30g)

 

Offerta “Pagamento in 3X"

La tempistica di rimborso del cliente decorrerà dal giorno della convalida dell'ordine (di seguito “D”) e sarà stabilita come segue:

• R1 = 1° rata su D;

• R2 = 2° rata su R1 + 30 gg;

• R3 = 3a rata su R2 + 30 gg

Dettagli degli addebiti per l'offerta “Pagamento differito in 3X SENZA ADDEBITO”

Importo dell'ordine spese di entità trascurabile TAEG
50-6000 € 0 0%

 

Dettagli degli addebiti per l'offerta “Pagamento differito in 3X”

Importo dell'ordine spese di entità trascurabile TAEG
50-6000 € 1% 12,73%

 

Offerta “Pagamento in 4X”

La tempistica di rimborso del cliente decorrerà dal giorno della convalida dell'ordine (di seguito “D”) e sarà stabilita come segue:

• R1 = 1a rata su D;

• R2 = 2a rata su R1 + 30 gg;

• R3 = 3a rata su R2 + 30 gg

• R4 = 4a rata su R3 + 30 gg

Dettagli degli addebiti per l'offerta “Pagamento differito in 4X SENZA ADDEBITO”

Importo dell'ordine spese di entità trascurabile TAEG
50-6000 € 0 0%

 

Dettagli degli addebiti per l'offerta “Pagamento differito in 4X”

Importo dell'ordine spese di entità trascurabile TAEG
50-6000 € 1% 12,73%

Il pagamento dell'ordine in “pagamento a rate” con carta di credito viene effettuato con la tecnica nota come “doppio clic”: una volta selezionato il pagamento rateale nella pagina “scelta modalità di pagamento” del sito dell’esercente, il cliente dovrà leggere le presenti condizioni generali e notificare la sua accettazione elettronica delle presenti condizioni generali cliccando sul pulsante “convalida”.

Il cliente prende atto che il “doppio click” costituisce accettazione del contratto e costituisce, altresì, accettazione irrevocabile e senza riserve delle presenti condizioni generali. Inoltre, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, il cliente prende atto che il “doppio click” associato alla presa visione delle condizioni generali costituisce specifico consenso e costituisce accettazione irrevocabile e senza riserve delle seguenti clausole: art. 4 (Formazione del contratto – Condizione sospensiva); art. 5 (esecuzione del contratto); e art. 9 (Prova).

FLOA archivierà automaticamente il contratto e, su richiesta scritta, il cliente potrà accedervi.

4. Formazione del contratto:

Il cliente dichiara e garantisce espressamente a FLOA di essere in grado di rimborsare le rate del proprio ordine e prende espressamente atto che FLOA procederà alle relative verifiche in merito prima dell'esecuzione del “pagamento a rate” e comunque entro 14 giorni di calendario dall'accettazione dell'offerta da parte del cliente.

5. Esecuzione del contratto:

a) Convalidando la richiesta di “pagamento a rate”, il cliente accetta l'immediata esecuzione del contratto con FLOA secondo la proposta contenuta nelle presenti condizioni generali senza attendere la scadenza del periodo di recesso di cui al successivo articolo 6. Qualora il cliente eserciti il proprio diritto di recesso, sarà tenuto al pagamento di un importo proporzionale al servizio [finanziario] effettivamente prestato.

b) In caso di mancato pagamento da parte del cliente, FLOA può richiedere il rimborso immediato del capitale residuo, più eventuali oneri non significativi che potrebbero essere dovuti ma non pagati. FLOA potrà altresì chiedere al cliente un indennizzo non superiore all'8% del capitale dovuto e comunque nei limiti delle inderogabili disposizioni di legge vigenti di volta in volta in materia di interessi di mora. Anche nel caso in cui FLOA non richiedesse l'immediato rimborso del capitale insoluto, detto risarcimento potrebbe comunque essere richiesto in aggiunta al pagamento degli importi insoluti.

c) FLOA può conferire mandato a qualsiasi operatore, scelto a proprio insindacabile giudizio, nell'ambito della gestione delle richieste di pagamento mensili e/o della loro riscossione.

6. Revoca dell’accettazione:

Ai sensi dell'articolo 52, comma 2, lettera a), del Codice del consumo, dopo aver accettato da FLOA la proposta contenuta nelle presenti condizioni generali, il cliente può revocare il proprio impegno con qualsiasi mezzo, entro 14 giorni di calendario dalla sua accettazione delle presenti condizioni generali.

In nessun caso l'esercizio di tale diritto di recesso dà luogo a registrazione su file.

7. Ordine di cancellazione:

In caso di cancellazione dell'intero ordine effettuato sul sito dell'esercente, FLOA provvederà (i) al rimborso sulla carta di credito utilizzata per effettuare l'ordine dell'importodelle rate già addebitate e (ii) all'annullamento delle rate future. Il cliente sarà rimborsato anche per gli oneri non significativi.

In caso di annullamento parziale dell'ordine effettuato sul sito dell'esercente, FLOA provvederà (i) al rimborso sulla carta di credito l'importo eventualmente pagato in eccesso, ovvero la differenza tra l'importo dell'ordine annullato e l'importo delle rate già pagate e (ii) annullerà i futuri addebiti delle rate. In questo caso, il cliente non sarà rimborsato per gli oneri non significativi.

8. Informazioni per il debitore:

Qualsiasi informazione relativa alla conclusione o all'esecuzione del presente contratto, potrà essere inviata al cliente da FLOA, per via elettronica.

9. Prova:

Le Parti concordano che, salvo prova contraria, qualsiasi dato, file, registrazione o qualsiasi operazione ricevuta e/o archiviata sul sito dell’esercente o su qualsiasi altro computer o supporto elettronico di FLOA; nonché la loro riproduzione su qualsiasi altro supporto, costituiscono prova di tutte le operazioni tra il cliente e FLOA.

10. Trattamento dei dati - Condivisione del segreto bancario:

Le informazioni raccolte in relazione al presente contratto sono obbligatorie per l’esame dell’adesione del cliente.

Per conoscere le operazioni relative al trattamento dei dati personali, il cliente può prendere visione dell’informativa sulla Privacy disponibile sul sito web di FLOA oppure cliccando sul seguente link: [Privacy]

11. Reclamo - mediazione:

In caso di domande, il cliente può contattare un consulente inviando un'e-mail a:

contact@floa.com.

Se le risposte fornite dovessero risultare insoddisfacenti, il cliente può inviare un reclamo scritto:

- per posta al servizio consumatori: FLOAPAY - Banca FLOA Bâtiment G7 71 rue Lucien Faure, 33000 BORDEAUX FRANCIA

- via e-mail a contact@floa.com.

Nel caso in cui le parti non trovino un accordo, il cliente può contattare l'ombudsman dell'ASF (Association française des Sociétés Financières), che è indipendente nell'ambito delle sue competenze, per posta all'indirizzo 24 Avenue de la Grande Armée, 75854 Paris cedex 17 o con modalità elettronica all'indirizzo http://lemediateur.asf-france.com, senza pregiudizio per altri rimedi o azioni legali.

FLOA non partecipa alla risoluzione delle controversie dell'Arbitro Bancario Finanziario.

12. Miscellanea:

Per espresso accordo, questa offerta costituisce per FLOA una cambiale trasferibile mediante semplice girata. Il credito inerente a questa offerta è soggetto a cartolarizzazione. In tal caso, FLOA può in qualsiasi momento trasferire il recupero del suo credito in tutto o in parte a un istituto di credito o alla Caisse des Dépôts et Consignations, e a tal fine i debitori devono essere informati con una semplice lettera. Nell'ambito di qualsiasi comunicazione tra FLOA e il cliente, FLOA si impegna a comunicare con il cliente in lingua italiana.

Nel caso in cui una o più clausole delle presenti condizioni generali diventino nulle a seguito di una modifica della normativa o di una decisione giudiziaria, ciò non potrà in alcun modo pregiudicare la validità delle altre clausole, che rimarranno pienamente efficaci ed applicabili. FLOA si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali, in particolare mettendo a disposizione nuovi servizi o modificando/eliminando alcuni servizi ivi descritti. Il testo delle nuove condizioni generali sarà fornito al cliente al momento della richiesta di utilizzo del “pagamento a rate” e sarà letto ed accettato dal cliente secondo la procedura di cui all'art. 2 che precede.

13. Autorità di controllo:

FLOA è un istituto di credito di diritto francese approvato dalla Autorité de Contrôle Prudentiel ed de Résolution - con sede legale in 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris - e autorizzato ad esercitare la propria attività in Italia in virtù della libera prestazione di servizi, ai sensi dell'art. 16, par. 3, del TUB.

14. Legge applicabile:

Le presenti condizioni generali sono rette dal diritto italiano.

Eventuali controversie che dovessero insorgere tra il cliente e FLOA in relazione alle presenti condizioni generali, ivi comprese le controversie relative all'esecuzione, interpretazione e validità delle stesse o di singole clausole, nonché le controversie relative ad eventuali richieste di risarcimento di danni, saranno rimesse alla competenza esclusiva del tribunale territorialmente competente ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del consumo, che prevede la competenza territoriale inderogabile del tribunale del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio italiano.