W Maniak Fitness, dążymy do zapewnienia wyjątkowego doświadczenia zakupowego, zarówno pod względem jakości produktów, jak i obsługi klienta. Aby zagwarantować atmosferę szacunku i bezpieczeństwa dla wszystkich naszych klientów i personelu, ustaliliśmy następujące zasady dobrej praktyki:
Wzajemny szacunek: Cenimy uprzejmość i wzajemny szacunek we wszystkich interakcjach. Nie tolerujemy obraźliwego zachowania, obraźliwego języka ani obelg wobec naszego personelu lub innych klientów.
Szacunek i uczciwość: Oczekujemy, że nasi klienci będą działać z uczciwością i integralnością. Obejmuje to podawanie prawdziwych informacji w procesach zakupu i zwrotu oraz unikanie wszelkich prób oszustwa czy wprowadzania w błąd.
Przestrzeganie zasad zakupu i zwrotu: Prosimy naszych klientów o zapoznanie się i zrozumienie naszych zasad zakupu i zwrotu przed złożeniem zamówienia. Pomaga to unikać nieporozumień i zapewnia płynniejsze doświadczenie zakupowe dla wszystkich.
Odpowiednie korzystanie z witryny internetowej: Strona internetowa Maniak Fitness powinna być używana odpowiedzialnie. Obejmuje to powstrzymanie się od jakiejkolwiek działalności, która mogłaby zaszkodzić stronie, zakłócić jej działanie lub naruszyć bezpieczeństwo i prywatność innych użytkowników.
Prawdziwość opinii i recenzji: Cenimy uczciwe i konstruktywne opinie naszych klientów. Jednak nie tolerujemy publikowania fałszywych lub wprowadzających w błąd recenzji mających na celu uszkodzenie reputacji Maniak Fitness lub jej produktów. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do, rozpowszechniania nieprawdziwych informacji, używania zniesławiającego języka lub tworzenia fałszywych recenzji w celu manipulowania postrzeganiem produktu lub usługi.
Konsekwencje nieprzestrzegania Zasad
Jeśli klient nie przestrzega tych zasad, Maniak Fitness zastrzega sobie prawo do podjęcia działań, które mogą obejmować, ale nie ograniczają się do, odmowy usługi, ograniczenia dostępu klienta do określonych funkcji witryny internetowej lub anulowania zamówień. Decyzje te będą podejmowane w sposób sprawiedliwy i na podstawie dowodów na zachowania sprzeczne z naszymi zasadami.
Dziękujemy wszystkim naszym klientom za ich ciągłe wsparcie i zaangażowanie w te praktyki, które promują pozytywną i szanującą atmosferę zakupów.