Na Maniak Fitness, esforçamo-nos por oferecer uma experiência de compra excecional tanto na qualidade dos produtos como no serviço ao cliente. Para garantir um ambiente de respeito e segurança para todos os nossos clientes e pessoal, estabelecemos as seguintes políticas de boa conduta:
Respeito mútuo: Valorizamos a cortesia e o respeito mútuo em todas as interações. Não será tolerado comportamento abusivo, linguagem ofensiva ou insultuosa para com o nosso pessoal ou outros clientes.
Honestidade e Integridade: Esperamos que os nossos clientes ajam com honestidade e integridade. Isto inclui fornecer informações verdadeiras nos processos de compra e devolução, e evitar qualquer tentativa de fraude ou engano.
Cumprimento das Políticas de compra e devolução: Pedimos aos nossos clientes que leiam e compreendam as nossas políticas de compra e devolução antes de realizar um pedido. Isto ajuda a evitar mal-entendidos e garante uma experiência de compra mais fluída para todos.
Uso adequado do site: O site da Maniak Fitness deve ser usado de forma responsável. Isto inclui abster-se de qualquer atividade que possa danificar o site, interferir com o seu funcionamento ou comprometer a segurança e privacidade de outros utilizadores.
Veracidade nas opiniões e avaliações: Valorizamos as opiniões honestas e construtivas dos nossos clientes. No entanto, não toleramos a publicação de avaliações falsas ou enganosas com a intenção de prejudicar a reputação da Maniak Fitness ou dos seus produtos. Isto inclui, mas não se limita a, a difusão de informação incorreta, o uso de linguagem difamatória, ou a criação de avaliações falsas para manipular a perceção do produto ou serviço.
Consequências do incumprimento das Políticas
Se um cliente não respeita estas políticas, a Maniak Fitness reserva-se o direito de tomar medidas que podem incluir, mas não se limitam a, a negação de serviço, a restrição do acesso do cliente a funções específicas do site ou o cancelamento de encomendas. Estas decisões serão tomadas de forma justa e baseada em provas de comportamento contrário às nossas políticas.
Agradecemos a todos os nossos clientes pelo seu apoio contínuo e pelo seu compromisso com estas práticas que promovem um ambiente de compra positivo e respeitoso.