Chez Maniak Fitness, nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat exceptionnelle tant en qualité de produits qu'en service client. Pour garantir un environnement de respect et de sécurité pour tous nos clients et notre personnel, nous établissons les politiques de bonne conduite suivantes:
Respect mutuel : Nous valorisons la courtoisie et le respect mutuel dans toutes les interactions. Aucun comportement abusif, langage offensant ou insultant envers notre personnel ou d'autres clients ne sera toléré.
Honnêteté et Intégrité : Nous attendons de nos clients qu'ils agissent avec honnêteté et intégrité. Cela inclut fournir des informations véridiques dans les processus d'achat et de retour, et éviter toute tentative de fraude ou de tromperie.
Conformité aux politiques d'achat et de retour : Nous demandons à nos clients de lire et de comprendre nos politiques d'achat et de retour avant de passer une commande. Cela aide à éviter les malentendus et assure une expérience d'achat plus fluide pour tous.
Utilisation appropriée du site web : Le site web de Maniak Fitness doit être utilisé de manière responsable. Cela inclut s'abstenir de toute activité pouvant endommager le site, interférer avec son fonctionnement ou compromettre la sécurité et la confidentialité d'autres utilisateurs.
Véridicité des avis et critiques : Nous valorisons les opinions honnêtes et constructives de nos clients. Cependant, nous ne tolérons pas la publication d'avis faux ou trompeurs dans l'intention de nuire à la réputation de Maniak Fitness ou de ses produits. Cela inclut, mais n'est pas limité à, la diffusion d'informations incorrectes, l'utilisation d'un langage diffamatoire, ou la création de critiques fausses pour manipuler la perception du produit ou du service.
Conséquences du non-respect des Politiques
Si un client ne respecte pas ces politiques, Maniak Fitness se réserve le droit de prendre des mesures qui peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à, le refus de service, la restriction de l'accès du client à certaines fonctionnalités du site web ou l'annulation de commandes. Ces décisions seront prises de manière juste et basée sur des preuves de comportement contraire à nos politiques.
Nous remercions tous nos clients pour leur soutien continu et leur engagement envers ces pratiques qui favorisent un environnement d'achat positif et respectueux.