Programme de fidélisation

Notre plan de fidélité est composé d'améliorations des tarifs par niveaux d'achat, c'est-à-dire que plus vous faites d'achats, meilleurs seront vos tarifs.

Le plan se compose de 4 tarifs différents:

• Public (tarif web)
• Scaled
• Rx
• Élite

Quelle échelle de coût les tarifs ont-ils ?

- Public pour les commandes inférieures à 2 000 € + TVA.

- Scaled pour les commandes entre 2 000 € et 6 000 € + TVA.

- RX pour les commandes de 6 000 € jusqu'à 10 000 € + TVA.

- Elite pour les commandes supérieures à 10 000 € + TVA.

Ces améliorations peuvent être réalisées en une seule grosse commande, ou en accumulant de petites commandes.

Une fois que vous aurez atteint suffisamment de points pour accéder à la prochaine escalade, vous aurez le bouton disponible pour en faire la demande dans votre espace client. Cette mise à niveau de votre compte est liée en permanence et la prochaine fois que vous devrez passer une commande, l'ensemble du site Web affichera les prix avec la remise correspondante.

Vous pouvez également obtenir des points d'amélioration dans votre compte en évaluant nos produits en donnant votre avis à leur sujet. Sur le site Web, dans la section de votre compte et de vos commandes, vous verrez actifs les boutons 'revoir' des produits précédemment achetés.

Comment puis-je savoir à quel niveau de programme se trouve mon compte ?

Sur la version de bureau du site Web, votre niveau spécifié apparaîtra sous le lien vers votre compte dans l'en-tête.

Sur mobile, le niveau apparaîtra sous le bouton de menu et à côté du lien qui mène à votre compte.

Cette mise à l'échelle s'appliquerait-elle également à un budget ?

Bien sûr, si vous souhaitez établir un budget, nous vous recommandons de le faire via notre site Web. Nous l'examinerons et s'il respecte le barème mentionné ci-dessus, un budget sera envoyé, en ajustant les prix.

Avez-vous déjà un compte chez nous?

Dans la section "Mon compte", votre graphique de fidélité apparaît où vous pouvez voir l'état actuel de votre fidélité. Si vous avez terminé le niveau, vous pouvez demander la promotion tarifaire.